Мій профіль / Реєстрація

Реєстрація на сайті ikea.net.ua

Паролі не співпадають

Доставка товарів з IКЕА

За найнижчою ціною в Україні

Протягом 5 робочих днів

Наступна поїздка: 21 травня

* при замовленні сьогодні

+38(067)323-89-70

+38(098)001-70-58

Адреса: м. Київ, вул. Осиповського 2А

Додати товар

посилання беремо з сайту ikea

використовуйте переклад в браузерах

додаємо посилання на нашому сайті

2% при замовленні від 5 000 грн.

3% при замовленні від 20 000 грн.

5% при замовленні від 50 000 грн.

Невірний формат :(

Введіть артукул або посилання

наприклад: 402.145.51

Сума замовлення

0 грн.

Мінімальна сумма
замовлення 300 гривень

Система знижок:

2% при замовленні від 5 000 грн.

3% при замовленні від 20 000 грн.

5% при замовленні від 50 000 грн.

Зареєструйтесь та отримайте додаткову знижку 1% на всі товари від IKEA

Зареєструватись Оформити замовлення

Оформлення замовлення

Популярні товари

Стелаж

Артикул: 702.611.31

від 830 грн

Стіл письмовий

Артикул: 102.447.43

від 2320 грн

Кухонний посуд

Артикул: 902.074.02

від 373 грн

Білий стелаж

Артикул: 202.758.14

від 923 грн

Стіл і 2 стільці

Артикул: 501.784.11

від 830 грн

Намет дитячий

Артикул: 803.420.52

від 653 грн

Постільна білизна

Артикул: 303.754.03

від 839 грн

Сковорідка

Артикул: 302.081.93

від 140 грн

Ліжко дитяче

Артикул: 500.871.66

від 876 грн

Придиванний столик

Артикул: 801.042.68

від 373 грн

Гардини

Артикул: 303.326.92

від 559 грн

Набір коробок

Артикул: 402.902.86

від 373 грн

Винна стійка

Артикул: 702.988.94

від 373 грн

Підвісна лампа

Артикул: 500.706.51

від 466 грн

Стіл дитячий

Артикул: 501.784.11

від 793 грн

Дошка - мольберт

Артикул: 500.210.76

від 746 грн

Порядок оплати та доставки

Як оплатити своє
замовлення

Як оплатити замовлення

Після того, як Ви оформите замовлення онлайн за допомогою кошика, ми перевіряємо доступність замовлених товарів в магазині IKEA. Якщо усі товари є в наявності - на Вашу електронну адресу буде надіслано рахунок з реквізитами для оплати.

Мінімальна сума замовлення - 300 грн

Якщо Ви є клієнтом "Приват-Банку", оплатити рахунок онлайн можна через систему "Приват24", або карткою VISA/MasterCard через систему LiqPay (як варіант - через систему iPay або Easy Pay)

Також рахунок можна оплатити готівкою через термінали самообслуговування Приват-Банку або в касі будь-якого банку України

  • - Мінімальна передоплата становить 70% від вартості замовлення;
  • - Залишок суми оплачується представнику кур'єрської служби при отриманні замовлення. Ви також можете здійснити 100%-ву передоплату;

Повідомлення про одержання передоплати ми висилаємо на адресу електронної пошти в кінці кожного робочого дня.

У разі попередньої оплати 70%, кур'єрською службою, крім вартості доставки, ДОДАТКОВО 20 грн стягується + 2% від суми пост-оплати за послугу пересилання грошових коштів. При 100% -ної передоплати - даний платіж не стягується (Ви оплачуєте тільки послугу доставки).

При відсутності на момент закупівлі будь-якого із замовлених Вами товарів в магазині ІКЕА, ми пропонуємо або повернення їх вартості, або повторну покупку цих позицій під час наступної закупівлі. У разі повторної покупки, позиції висилаються окремо, при цьому вартість доставки оплачується Замовником.

Повернення коштів здійснюється протягом 1 робочого дня з моменту прийняття рішення про повернення або на карту платника, або залишається на нашому рахунку, до наступної покупки

Доставка вашого
замовлення

Доставка замовлення

Термін доставки Вашого замовлення складе 5-10 робочих днів з моменту передоплати. За 1-2 дні до доставки, Ви отримаєте від нас на e-mail "Лист про доставку" із зазначенням номера накладної і посиланням для відстеження статусу доставки Вашого замовлення по Україні.

Фактична дата доставки Вашого замовлення може відрізнятися від зазначеної на сайті або в листі з рахунком на 1-2 робочих дні - як у більшу, так і в меншу сторону. У випадку більш суттєвих затримок з не залежних від нас причин (черги на кордоні, стихійні лиха і т.д.), ми обов'язково попередимо Вас про це.

Для наших клієнтів діють спеціальні супер-низькі тарифи на доставку службою "Нова Пошта" - знижка становить від 20% до 40% (в залежності від ваги і габаритів замовлення).

Орієнтовну вартість доставки Вашого замовлення завжди можна уточнити у наших менеджерів по телефону або по e-mail

Стандартні тарифи на доставку (без урахування знижок) можна подивитися за цим посиланням.

Важливо знати:

  • - Послуга доставки на адресу означає тільки доставку до під'їзду, і не включає занос замовлення в будинок і його підйом на поверх;
  • - Послуга "Підйом на поверх" замовляється заздалегідь і оплачується відповідно до тарифів служби доставки.

Якщо Ви бажаєте оформити доставку з підйомом на поверх - обов'язково вказуйте це при замовленні в полі "Адреса або відділення Нової пошти"

Зверніть увагу, що ми НЕ відправляємо замовлення службами "УКРПОШТА", "ІНТАЙМ", "ДЕЛІВЕРІ"

Поради для отримання
замовлення доставки

Поради для Отримання

Щоб процедура доставки була для Вас максимально комфортною, ми настійно рекомендуємо Вам виконувати наступні прості правила:

При отриманні Вашого замовлення:

  • - Переконайтеся, що Вам видали все "позиції" з Вашої посилки у відповідності до накладної, яку Вам видасть або оператор відділення, або кур'єр "Нової Пошти". Наприклад: в накладній зазначено "Кількість Місць: 5" - значить Вам повинні видати 5 (і не менше) упаковок посилки. Зверніть увагу, що для економії місця і для більшого збереження вантажу, ми можемо запакувати в одну упаковку кілька позицій з Вашого замовлення, в такому випадку ця одна упаковка = 1 місце в посилці;
  • - Переконайтеся у відповідності артикулів і кількості товару замовлення - звіритися можна з переліком, зазначеним у повідомленні із замовленням;
  • - Переконайтеся в відсутності видимих ​​пошкоджень або слідів розтину упаковки товарів.

Ваше замовлення страхується на 100% його вартості. До моменту приймання замовлення Вами від служби доставки, відповідальність за його цілісність і збереження несе служба доставки. При виявленні механічних пошкоджень упаковки, що призвели до пошкодження товару, вимагайте у представника "Нової Пошти" складання відповідного акту (Акт прийому-передачі).

Важливо знати:

  • - Ми не зможемо прийняти претензії щодо пошкоджень товару, якщо він вже був прийнятий Вами від служби доставки без будь-яких претензій.
  • - При адресній доставці замовлення, якщо замовлення габаритний / крихкий, і знаходиться в захисній дерев'яної обрешетовке, обов'язково оглядайте отримані товари, знявши обрешетовку. Оскільки кур'єри Нової Пошти не зобов'язані здійснювати розбирання обрешетовкі, рекомендуємо передбачити даний момент і запастися інструментом для її розкриття (викрутка, пасатижі).
  • - При отриманні замовлення на відділенні Нової Пошти, співробітники відділення зобов'язані на Ваше прохання зняти обрешетовку для огляду товару. Огляд проводиться тільки в присутності працівника Нової Пошти.
  • - Без проведення процедури огляду, Ви ризикуєте не помітити можливі механічні пошкодження, отримані при транспортуванні.
  • - У момент отримання замовлення від служби доставки, при виявленні пошкоджень товару, Ви можете відмовитися від отримання замовлення. В такому випадку, обов'язково складається "Акт прийому-передачі" (бланк надається співробітником Нової Пошти), із зазначенням причин відмови (детально описуються пошкодження). Для прискорення процедури повернення або повторного замовлення, ми просимо Вас обов'язково робити детальні фото пошкоджень і висилати нам на адресу ikea.net.ua@gmail.com

Наші переваги

Найнижчі ціни
в Україні

Доставка товару
двічі на тиждень

Оптовим кліентам
спеціальні ціни

Відгуки

Пристрої безпровідної зарядки

Отримай Знижки Ikea Family

Для отримання інформації про знижки IKEA FAMILY залиште свій емейл!

Можливості для зареєстрованих клієнтів

  • Зареєструвавшись Ви отримуєте доступ в особистий кабінет, де можете відслідковувати статус Ваших замовленнь, та всю інформацію про них;
  • Ви стаєте учасником програми накопичення: досягнувши певних сум покупок, Ви отримаєте знижки на наступні покупки;
  • Для зареєстрованих клієнтів діє система особливих пропозицій, які ви будете отримувати на електронну пошту;
  • Захист та безпека: персональна інформація зареєстрованих клієнтів є надійно захищенною. Контактні данні та інформація про замовлення є захищеними в системі і недоступними для публічного перегляду.
  • Знижки на доставку Новою поштою, по всій Україні.
Зареєструватись

Політика конфіденційності

1. Сфера застосування та прийняття Політики конфіденційності

1.1. Ця Політика конфіденційності є невід'ємною частиною "Угода про Користування" (далі - «Угода»).

1.2. Крім випадків, коли терміни безпосередньо визначені в Політиці конфіденційності, нижче вони вживаються в значенні, зазначеному в Угоді.

1.3. Політика конфіденційності описує, які особисті ідентифікаційні дані, які Ви можете відправити через інтернет на Сайт або іншим способом передати нам, (далі - «Особисті дані») збираються і використовуються ikea.net.ua. Крім того, Політика конфіденційності встановлює, як зібрані Особисті дані можуть бути виправлені або вилучені.

1.4. Будь-які Ваші Особисті дані захищаються і обробляються нами відповідно до Політики конфіденційності. Ви розумієте і погоджуєтеся, що в момент надання ikea.net.ua своїх Особистих даних Клієнт приймає цю Політику конфіденційності.

1.5. Користуючись Послугами, Ви даєте згоду на збір і використання Особистих даних, як це передбачено чинним законодавством про захист персональних даних і цією Політикою конфіденційності.

1.6. У разі розбіжності між правилами цієї Політики конфіденційності та іншими нормами Угоди останні мають переважну силу.

2. Реєстрація на Сайті

2.1. Ви можете користуватися Сайтом без реєстрації, проте в такому випадку доступ до деяких функціональними складовими буде обмежений.

2.2. Під час реєстрації Ви надаєте Ваш дійсну адресу електронної пошти, номер телефону, ім'я, прізвище та пароль.

2.3. При здійсненні реєстрації ми збираємо і обробляємо Особисті дані за умови, що вони були надані Клієнтом.

3. Використання Особистих даних і передача їх третім особам

3.1. Ми зберігаємо Ваші Особисті дані відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних і цією Політикою конфіденційності.

3.2. Збір Особистих даних відбувається з наступними цілями: прийняття та обробка замовлень, комунікація з Клієнтами, оцінка ефективності і покращення якості Послуг, аналіз інтересів Клієнтів, загальних споживчих і інших тенденції, формування внутрішньої статистики для визначення напрямку розвитку Сайту і розробки маркетингових стратегій.

3.3. Також ikea.net.ua може збирати і використовувати Особисті дані для пропозиції Вам товарів, які могли б Вас зацікавити, для інформування про розпродажі і акції за допомогою розсилки, обробки Ваших заявок про прийом на роботу або для спілкування з Вами.

3.4. Особисті дані можуть бути передані третім особам для подальшої обробки відповідно до цілей, для яких Ваші особисті дані були спочатку зібрані. При цьому ми гарантуємо, що треті особи забезпечать рівень захисту інформації, аналогічний нашому або вище.

3.5. Ми маємо право надавати Ваші Особисті дані Продавцям з метою обробки замовлень і в рекламних цілях, а також операторам мобільного зв'язку - для відправки SMS з інформацією про статус замовлення з дотриманням вимог, передбачених чинним законодавством про захист персональних даних.

3.6. Ikea.net.ua і/або треті особи зберігають Ваші Особисті дані протягом строків, необхідних для виконання цілей, викладених в цій Політиці Конфіденційності.

4. Файли сookies

4.1. Файл cookie являє собою невеликий фрагмент інформації, який відправляється Вашому браузеру і зберігається на жорсткому диску Вашого комп'ютера.

4.2. Ми використовуємо файли cookies для відстеження використання нашого Сайту, а також надання Послуг.

4.3. Ikea.net.ua може використовувати файли cookies, щоб збирати інформацію про відвідувачів сайту, наприклад: IP-адреса, тип браузера, операційної системи, дата і час відвідування.

5. Модулі та соціальні мережі

5.1. Сайт ikea.net.ua використовує плагіни, що надаються соціальними мережами, включаючи Facebook і Вконтакте (далі - «Соціальні мережі»). Модулі ідентифіковані логотипами Соціальних мереж або відповідними написами.

5.2. Коли Ви відвідуєте сторінки Сайту, що містять відповідний плагін, Ваш браузер встановлює пряме з'єднання з серверами Соціальних мереж. Вони безпосередньо передають зміст плагіна Вашому браузеру, який вбудовує останнім на Сайт, дозволяючи особам, які адмініструють Соціальні мережі, отримувати інформацію про доступ до відповідної сторінки сайту.

5.3. Якщо Ви використовуєте плагін Соціальної мережі, нам можуть передаватися деякі Ваші Особисті дані (наприклад, ім'я, дата народження, стать, адреса електронної пошти).

5.4. При відвідуванні Сайту, інформація про таке відвідування може збиратися особами, що адмініструють сайт та Соціальні мережі.

5.4. Якщо Ви контактуєте з плагінами, наприклад, натискаючи на кнопки «Like», «Мені подобається», відповідна інформація передається з Вашого браузера безпосередньо особам, які адмініструють Соціальні мережі, і ними ж зберігається.

5.5. Для отримання повної інформації про цілі та масштабах збору і обробки даних особами, що адмініструють Соціальні мережами, про Ваші права і варіанти налаштування для забезпечення приватності відвідайте сторінки політики конфіденційності відповідної Соціальної мережі.

5.6. Якщо Ви користувач Соціальних мереж і не хочете, щоб особи, які адмініструють їх, об'єднували дані про візити на Сайт з іншими даними про своїх користувачів, Вам необхідно вийти з профілю Соціальної мережі до відвідування нашого Сайту. Надалі Ви зможете заблокувати плагіни Соціальних мереж, використовуючи спеціальні розширення в Вашому браузері.

 

6. Захист Особистих даних і конфіденційність

6.1. Ми зобов'язуємося приймати всі розумні заходи для того, щоб до Ваших Особистим даними не отримали незаконний доступ треті особи.

6.2. Доступ до Особистих даних мають співробітники, які дотримуються суворих стандарти конфіденційності при обробці Ваших Особистих даних і обов'язки яких безпосередньо пов'язані з такою обробкою.

6.3. Для забезпечення безпеки і конфіденційності Особистих даних, які ми збираємо на Сайті, ми використовуємо стандартизовані системи обмеження доступу та захист паролями.

6.4. Ikea.net.ua прагне до створення беззастережно безпечних варіантів використання Сайту, але Ви повинні усвідомлювати, що інтернет як всесвітня система об'єднаних комп'ютерних мереж є вразливою середовищем, тому конфіденційність Особистих даних, переданих через Сайт або по електронній пошті, не може бути повністю гарантована нами, оскільки окремі етапи передачі Особистих даних по інтернет-каналах знаходяться поза нашим контролем.

7. Розсилка Ikea.net.ua

7.1. Підписуючись на нашу розсилку, Ви погоджуєтеся з тим, що ми будемо відправляти Вам електронні повідомлення на регулярній основі, наприклад: пропозиції, новини та інше.

7.2. Ви можете в будь-який час відмовитися від отримання нашої розсилки, відвідавши Ваш профіль на Сайті, перейшовши за посиланням з листа.

7.3. Ми не проводимо спам-розсилок. Спам це відправка небажаних повідомлень електронної пошти, зазвичай комерційного характеру, у великій кількості і неодноразово, особам, з якими відправник раніше не мав контакту, або тим, хто відмовився отримувати повідомлення даного роду.

8. Зміна і видалення Особистих даних

8.1. Якщо інше не передбачено цією Політикою конфіденційності Клієнт несе відповідальність за актуальність, точність і повноту своїх Особистих даних.

8.2. У Вас є право на доступ, зміну ваших Особистих даних, також як і на їх видалення.

8.3. Якщо Ви хочете отримати доступ до Особистих даних, виправити або видалити їх, відвідайте сторінку «Мій профіль» на Сайті або зв'яжіться з нами по електронній пошті ikea.net.ua@gmail.com.

Сфера застосування і прийняття Угоди

1.1. Справжня Угода (далі - «Угода») регулює правовідносини між сайтом ikea.net.ua, що заснований і зареєстрований відповідно до законодавства України за адресою: м. Львів, вул. Городоцька, 172, Україна, вписана до Державного Реєстру Підприємців (Далі - «Ikea.net.ua», «Продавець» або «ми»), і користувачем веб-сайту http://ikea.net.ua (далі - «Клієнт», «Покупець» або «Ви»).

1.2. Клієнт приймає і зобов'язується виконувати цю Угоду, наступні зміни і доповнення до нього в момент початку процедури реєстрації на Сайті.

1.3. Беручи ці умови, Клієнт також погоджується на отримання розсилки новин від Ikea.net.ua. У будь-який момент Ви можете відмовитися від неї.

2. Умови продажу товарів і надання Послуг Ikea.net.ua

2.1. Для здійснення замовлення через Сайт Клієнт повинен володіти достатнім обсягом дієздатності. Ви погоджуєтеся, що готові підтвердити свою особистість, вік і/або обсяг дієздатності при отриманні товарів.

2.2. За загальним правилом, якщо Ви не досягли 18-річного (вісімнадцятирічного) віку, покупка товарів на Сайті може бути здійснена за згодою батьків або осіб, які їх замінюють. Діти до 16 (шістнядцяти) років не мають права самостійно здійснювати замовлення на Сайті.

2.3. Ви приймаєте та погоджуєтеся з тим, що обсяг, форма та характер Послуг, що надаються Ikea.net.ua, можуть бути змінені, а надання Послуг - призупинено або припинено (повністю або частково) в будь-який час в односторонньому порядку без попереднього повідомлення за умови, що Ikea.net.ua і Клієнт належним чином виконали взяті на себе зобов'язання.

3. Порядок оформлення замовлення на Сайті

3.1. Перед оформленням замовлень на Сайті Клієнт повинен пройти процедуру реєстрації шляхом надання своєї контактної інформації.

3.2. Якщо при реєстрації Ви вказали адресу електронної пошти, на нього буде відправлено лист з підтвердженням реєстрації на Сайті.

3.3. Після реєстрації на Сайті створюється Ваш профіль, де Ви вказуєте Особисті дані (відповідно до Політики конфіденційності). У разі реєстрації за допомогою профілю в соціальних мережах деякі Особисті дані можуть бути автоматично вказані в Вашому профілі, але їх повноту і достовірність перед оформленням замовлень необхідно перевірити.

3.4. З метою отримання якісних Послуг і своєчасної доставки товарів Клієнт зобов'язаний вказувати при реєстрації і в своєму профілі на Сайті повні і достовірні дані. Крім того, Ви зобов'язані негайно оновлювати таку інформацію на Сайті при будь-яких її зміни.

3.5. Після оформлення замовлення Вам надійде електронне повідомлення з підтвердженням прийняття замовлення.

3.6. У будь-який момент Ви можете звернутися за допомогою до консультантів Інформаційного центру за номером, вказаним на Сайті.

4. Товари

4.1. Товар - будь-яке доступне на сайті рухоме майно, яке є предметом договору купівлі-продажу між Продавцем і Покупцем.

4.2. Питання щодо характеристик і якості товарів, пропонованих на Сайті, Ви можете направити консультантам Інформаційного центру.

4.3. Продавець несе відповідальність за достовірність інформації, опису товарів, а також їх вартість та інші умови на момент оформлення замовлення.

5. Ціни

5.1. Всі ціни на Сайті вказані в національній валюті України - гривні з урахуванням податків та інших обов'язкових платежів.

5.2. Якщо Клієнт повинен заплатити вартість доставки товару або інші платежі, інформація про це доводяться до відома Клієнта додатково в порядку здійснення покупки.

5.3. Періодично на Сайті можуть проводитися акції і розпродажі. Такі пропозиції дійсні тільки в проміжку часу, зазначеному в умовах їх проведення на момент публікації, і не можуть бути витребувані після його закінчення.

6. Умови промо-акцій і промо-кодів.

6.1. Всі промо-акції мають певний період дії, встановлений Ikea.net.ua.

6.2. Промо-акції призначені виключно для клієнтів Ikea.net.ua, яким були вислані електронними та іншими каналами комунікації.

6.3. Передача промо-кодів третім особам суперечить умовам проведення акції і скасовує можливість використання отриманих кодів.

6.4. Умови проведення акцій передбачають можливість одноразового використання знижок.

6.5. Максимальна вартість замовлень для одного клієнта в рамках однієї промо-акції не може перевищувати 25000 грн.

6.6. Ikea.net.ua має право відмовитися від реалізації даної їм знижки в разі якщо визнає, що дії клієнта порушують умови угоди або завдають шкоди майну Продавця.

6.7. Ikea.net.ua має право призупинити, закінчити промо-акцію перед призначеним терміном її закінчення.

7. Доставка

7.1. Умови доставки товарів встановлюються на момент здійснення покупки. Ця інформація доводиться до відома Клієнта на Сайті.

7.2. Вартість доставки товарів встановлюються на момент відправки покупки. Ця інформація доводиться до відома Клієнта при отриманні товару.

7.3. Замовлення може бути розділений на декілька посилок, а кілька замовлень, оформлення одним Клієнтом і доставляються на одну і ту ж адресу, можуть бути перегруповано (наприклад, замовлення може бути доставлене частинами протягом кількох днів).

7.4. Зазвичай на Сайті розміщуються тільки ті товари, які фізично доступні на складах, щоб уникнути затримок з доставкою. При цьому Ви розумієте і погоджуєтеся, що непередбачені обставини можуть перешкодити Продавцю доставити потрібний товар вчасно.

7.5. Доставка товарів здійснюється по всій території України(Крім окупованих Автономної республіки Крим та оремих районів Донецької та Луганської області).

8. Порядок оплати і повернення товарів Продавцю

8.1.Якщо Ви є клієнтом "Приват-Банку", оплатити рахунок онлайн можна через систему "Приват24", або карткою VISA/MasterCard через систему LiqPay (як варіант - через систему iPay або Easy Pay)

Також рахунок можна оплатити готівкою через термінали самообслуговування Приват-Банку або в касі будь-якого банку України

  • - Мінімальна передоплата становить 70% від вартості замовлення;
  • - Залишок суми оплачується представнику кур'єрської служби при отриманні замовлення. Ви також можете здійснити 100%-ву передоплату;

Повідомлення про одержання передоплати ми висилаємо на адресу електронної пошти в кінці кожного робочого дня. У разі попередньої оплати 50%, кур'єрською службою, крім вартості доставки, ДОДАТКОВО 20 грн стягується + 2% від суми пост-оплати за послугу пересилання грошових коштів. При 100% -ної передоплати - даний платіж не стягується (Ви оплачуєте тільки послугу доставки).

8.2. Поки товар не доставлений Клієнту, товар належить Продавцю, в зв'язку з чим останній несе ризики, пов'язані з втратою (загибеллю), недостачею або пошкодженням такого товару.

8.3. Повернення товару належної якості можливий протягом строків, передбачених законодавством.

8.4. Процедуру повернення товару (наприклад, адреса, за якою слід повертати товар) можна дізнатися на Сайті і у консультантів Інформаційного центру.

8.5. Якщо товар не був у вживанні, зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також супроводжується документами, виданими разом з товаром при його покупці його можна повернути протягом чотирнадцяти днів.

8.6. Понесені витрати, пов'язані із здійсненням замовлення і поверненням товару, не відшкодовуються Клієнту, якщо повернений товар використовувався, пошкоджений або знаходиться в стані, при якому він не може бути проданий іншому Клієнту в якості нового товару.

8.7. Вам відшкодують кошти за повернуті товари без затримки, в терміни, передбачені законодавством про захист прав споживачів. Відшкодування ціни Товару відбувається з урахуванням діючих на момент покупки акцій, купонів, знижок або розпродажів.

8.8. Повернення грошових коштів буде проведений на розрахунковий рахунок карти, з якої було здійснено покупка в терміні 30 днів від моменту отримання повернення товару.

9. Гарантія Продавця

9.1. Гарантія вступає в силу з моменту доставки товару, якщо інше не передбачено законодавством про захист прав споживачів.

9.2. Клієнт повинен зберігати документи щодо гарантійних зобов'язань Продавця товару або інших осіб і пред'явити їх при необхідності.

9.3. Пошкодження, пов'язані з поганим доглядом, зносом або неправильним використанням товару не покриваються гарантією.

10. Обмеження відповідальності Ikea.net.ua

10.1. Ви підтверджуєте, що несете відповідальність за можливі ризики, пов'язані з використанням Сайту.

10.2. Будь-яка відповідальність Ikea.net.ua внаслідок використання Сайту або у зв'язку з цією Угодою виключається в тій мірі, яка допустима згідно чинному законодавству.

10.3. Зміст Сайту може містити неточності і помилки. Ми зберігаємо за собою право вносити зміни та/або виправлення такого змісту в будь-який момент без попереднього попередження Клієнта.

10.4. Ми не несемо ніякої відповідальності або зобов'язань за будь-призупинення або припинення роботи функцій і сервісів Сайту в результаті наших необережних дій (бездіяльності) або дій (бездіяльності) будь-якої третьої сторони.

10.5. Ви визнаєте і приймаєте те, що в повній мірі, дозволеній застосуємо законодавством, ні Ikea.net.ua, ні його афілійовані особи, ні будь-яка інша особа, яка брала участь у створенні, розробці або запуску Сайту, не можуть бути відповідальними за будь-якої прямої, непрямої або непрямий збиток у зв'язку з Вашим доступом до Сайту і його використанням, або навпаки - неможливістю доступу і використання Сайту.

10.6. Ви визнаєте, що розумієте ризики використання будь-яких матеріалів, які були завантажені або отримані Вами іншим чином в ході використання Сайту.

10.7. Ми не несемо відповідальності за використання Вами або третіми особами шкідливих програмних чи технічних засобів, які можуть вплинути на Ваше обладнання в зв'язку з використанням або завантаженням будь-яких матеріалів з сайту, а також за незаконне втручання третіх осіб в інформаційні системи.

10.8. Як Послуги для Клієнтів Сайт може містити гіперпосилання, що ведуть на інші веб-сайти, які не справляються і не контролюються нами. Ми не відповідаємо за діяльність таких веб-сайтів і не несемо відповідальності щодо законності, змісту або функціональності таких веб-сайтів.

 

11. Гарантії захисту Ikea.net.ua

11.1. Ви погоджуєтесь звільнити Ikea.net.ua від юридичної відповідальності, судового переслідування та інших вимог третіх осіб, що прямують з неналежного виконання або невиконання Вами своїх зобов'язань відповідно до цієї Угоди.

12. Інтелектуальна власність і зміст Сайту

12.1. Зміст Сайту, включаючи тексти, знаки, логотипи, діаграми, фотографії, відео, звуки, музику, верстку, дизайн, ноу-хау, технології та інше, користуються правовою охороною в формі авторських прав, товарних знаків, патентів та інших прав інтелектуальної або промислової власності, якщо інше прямо не вказано на Сайті.

12.2. Будь-яка Ваша інформація, надана нам за допомогою Сайту, крім Особистих даних, розглядається і розглядатиметься як не конфіденційна і не охороняється законом.

12.3. Ikea.net.ua може вільно використовувати будь-яку інформацію Клієнта, крім Особистих даних, наприклад, ідеї, концепції, ноу-хау або технології, що містяться в повідомленнях, які Ви відправляєте на Сайт, для будь-яких цілей, включаючи розробку, виробництво, рекламу і маркетинг для товарів Продавців з використанням цієї інформації. Будь-яке таке використання відбувається без компенсації Клієнтові або будь-якій іншій особі.

12.4. Ви гарантуєте, що є власником всіх прав на інформацію, представлених або переданих за допомогою Сайту, а використання такої інформації не порушує прав третіх осіб. Крім того, Ви гарантуєте, що така інформація є правдивою.

12.5. Ви можете завантажувати, переглядати або роздруковувати вміст Сайту виключно для особистого некомерційного використання, при цьому зберігаючи і відтворюючи кожне повідомлення про авторські права або інші права інтелектуальної власності, що міститься в будь-яких матеріалах, які Ви завантажуєте. Використання іншим чином, включаючи відтворення, зміна, поширення, трансляцію або передачу будь-якого змісту Сайту, повністю або частково, за допомогою будь-яких засобів, суворо забороняється, за винятком випадків отримання попередньої письмової згоди Ikea.net.ua або інших відповідних осіб.

13. Внесення змін до цієї Угоди

13.1. Ця Угода може бути змінена на розсуд Ikea.net.ua в будь-який час без будь-якого спеціального повідомлення про це Клієнта.

13.2. Нові редакції Угоди, зміни і доповнення до нього набувають чинності з моменту їх розміщення на Сайті, якщо в них прямо не вказано інше.

13.3. Клієнт не має права посилатися на незнання положень цієї Угоди як на підставу невиконання своїх зобов'язань у відносинах з Ikea.net.ua.

14. Застосовне законодавство та підсудність

14.1. Всі суперечки, що виникають у зв'язку з правовідносинами між Ikea.net.ua і Клієнтом, регулюються законодавством України без урахування колізійних норм і положень міжнародних договорів, крім тих, за якими повинно застосовуватися законодавство.

14.2. Суди України мають виключну юрисдикцію вирішувати будь-які суперечки між Ikea.net.ua і Клієнтом, які можуть виникнути в результаті або у зв'язку з наданням Послуг і продажем Товару.

 

15. Інші положення

15.1. Якщо будь-яка норма цієї Угоди є недійсною або нездійсненною, це не впливає на дійсність інших норм. Замість недійсною норми застосовується презумпція узгодження сторонами дійсної норми, яка економічно найбільш відповідає реальній домовленості.

15.2. Ця Угода разом із Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною Угоди, містить весь обсяг домовленостей про надання Послуг, доступ та використання Сайту.

15.3. Незастосування Ikea.net.ua своїх прав відповідно до цієї Угоди або чинним законодавством не може бути витлумачено як відмови від таких прав.

15.4. Жодна частина цієї Угоди не може бути витлумачена як встановлення між Вами і Ikea.net.ua будь-яких відносин (наприклад, агентських, трудових, спільної діяльності), прямо не передбачених цією Угодою.

15.5. У випадках, не описаних цією Угодою, Ikea.net.ua і Клієнт керуються положеннями чинного законодавства.

16. Контакти

16.1. Кожна заява та рекомендації з приводу дотримання цієї Угоди, коментарі щодо роботи Сайту, а також претензії або інші звернення Ви можете надсилати на електронну адресу ikea.net.ua@gmail.com або висловити їх консультантам Інформаційного центру.

Політика повернення товару

1. Повернути товар можна протягом 30 календарних днів з моменту отримання замовлення.

2. У разі повернення товару після закінчення зазначеного терміну, а також, вживаного товару, повернення не буде оформлене, а вартість не буде відшкодована.

3. Повернення буде оформлене за умови, якщо, повертаючи товар, представлений у вигляді комплекту, Клієнт повертає всі складові комплекту.

4. Наявність оригінальної (фірмової) упаковки, непошкоджених бирок і наклейок зі штрих-кодами на товарах обов'язково.

5. Відправлення посилки з поверненням здійснюється за рахунок Клієнта.

6. Для того, що б повернути товар:

  • в розділі «Мої замовлення» виберіть товар, який хочете повернути, і натисніть «Повернути товар». При частковому поверненні виберіть опцію «Показати всі товари з замовлення» і позначте відповідні поля із зазначенням причини повернення;
  • товар з непошкодженими бирками, стікерами, етикетками і всіма супроводжуючими документами повинен бути складний в оригінальну упаковку;
  • заповніть Заява на повернення і прикладіть до поверненню товару;
  • відправити товар за адресою, вказаною в заяві на повернення.

7. Повернення грошових коштів Клієнту здійснюється безготівковим способом на той же рахунок, з якого була проведена оплата замовлення протягом 30-ти днів в національній валюті України тільки з того моменту, коли повернутий товар був отриманий Продавцем на свій склад, перевірений на відповідність комплектності, зовнішнього стану товару, а також оригінальності упаковки.

Поверненню підлягає тільки товар, який не був у вжитку. Наявність фірмової упаковки, непошкоджених бирок і наклейок зі штрих-кодами на товарах обов'язково!

Товари, які не підлягають поверненню (згідно з Постановою Кабінету Міністрів від 19.03.1994 № 172):

  • натільна білизна (в тому числі купальники);
  • постільна білизна;
  • інструменти для манікюру і педикюру (ножиці, пилочки тощо);
  • гребінці, гребені і щітки масажні;
  • парфюмерно-косметичні вироби;
  • товари в аерозольній упаковці;
  • предмети особистої гігієни;
  • рукавички;
  • панчішно-шкарпеткові вироби;
  • корсетні товари;
  • фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір;
  • пір'яно-пухові вироби;
  • дитячі м'які та гумові іграшки;
  • зубні щітки;
  • мундштуки;
  • апарати для гоління;
  • помазки для гоління;
  • гребінці, гребінці і щітки масажні;
  • сурдини (для духових музичних інструментів);
  • скрипкові підборіддя;
  • тканини;
  • тюлегардинні і мереживні полотна;
  • друковані видання;
  • аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом;
  • вироби з натурального та штучного волосся (перуки);
  • товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо);

Такий товар можна повернути тільки в разі виявлення фабричного браку або невідповідності моделі опису.